Votre session est terminée (20 min).
Veuillez vous reconnecter
(Si ce message s'affiche dans un popup, fermer celui-ci
et cliquer sur 'Déconnexion' de la fenêtre mère pour vous
reconnecter)
Si vous ne parvenez pas à vous connecter malgré la bonne utilisation de vos codes d'accès et qu'un message vous indique à chaque tentative "Votre session est terminée", peut-être rencontrez-vous un problème de fichiers temporaires ou d'acceptation des cookies.
Veuillez suivre les procédures suivantes.
Fichiers temporaires
Les fichiers temporaires sont des éléments de pages web que votre navigateur stocke en interne pour accélérer l'affichage des pages.
Mais ces fichiers accaparent de la place sur le disque dur et arrivent parfois à saturation, empêchant pour le coup le bonne affichage d'une page. Il faut alors supprimer ces fichiers temporaires. Chaque navigateur gère la suppression de ces fichiers de manière différente.
Quel navigateur utilisez-vous ?
Mozilla Firefox
Cliquez sur le volet "outils", puis de cliquer sur "option".

Cliquez sur l’onglet "vie privée" puis sur le lien "Supprimer l’historique récent".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez TOUT dans la liste 'Intervalle à effacer' puis cochez uniquement "Cache" avant de cliquer sur le bouton "Effacer maintenant".
Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez la même procédure et cochez cette fois "Cookies".
Internet Explorer
Cliquez sur le menu "outil", puis sur le volet "options internet", au sein de l’onglet «général». Cochez la case "supprimer l’historique de navigation en quittant le navigateur" puis cliquez sur le bouton "supprimer"

Cochez uniquement 'Fichiers internet temporaires' avant de cliquer sur le bouton "Supprimer".
Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez la même procédure et cochez cette fois "Cookies".

Google Chrome
Cliquez sur l’image représentant trois traits située en haut à droite du navigateur puis cliquer sur le volet "Outils" puis sur "Effacer les données de navigation".

Cochez uniquement 'Images et fichiers en cache' avant de cliquer sur le bouton "Effacer les données de navigation".
Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez la même procédure et cochez cette fois "Cookies".
Safari MacOSX :
Cliquez sur le menu safari puis sur le volet "vider le cache". Validez en cliquant sur le bouton "Vider".


Les cookies
Notre site internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. Ils sont nécessaires au bon fonctionnement des mises à jour de votre site sur notre plateforme.
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies, mais il arrive parfois qu'on les désactive par erreur.
Comment activer les cookies sur votre navigateur?
Sur Firefox
Cliquez sur l’onglet "outils" puis sur "options", puis sur l’onglet "vie privée". Une fois arrivé sur cet écran, sélectionnez "utiliser les paramètres personnalisées" dans la zone de liste puis cochez "Accepter les cookies" et "accepter les cookies tiers"
Sur Internet Explorer
Cliquez sur l’onglet "Outils", puis sur "Options Internet". Cliquez sur l’onglet "Confidentialité", puis sous "Paramètres", déplacez le curseur vers le bas pour autoriser tous les cookies, puis cliquez sur OK.
Sur Google Chrome
Cliquez sur l’icône représentant une clé à molette à droite dans la barre d’outils du navigateur, puis allez dans "Paramètres", ensuite cliquez sur "Afficher les paramètres avancés". Dans la section "Confidentialité" cliquez sur le bouton "Paramètres de contenu". Enfin, dans la section "Cookies" vous pouvez activer les cookies.